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よくある質問
失効に伴う、返金の制度はありますか?

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失効について

Q13-F失効に伴う、返金の制度はありますか?

電子証明書を失効した場合の代金返金制度
失効申込を行っていただいた場合、失効するICカードの残存有効期間に応じて代金の一部をご返金します。
失効申込と発行申込を同時に行っていただいた場合、新しいICカードの発行料金から発生した返金額を差し引いてご請求します。

返金額計算式

返金額=ご購入時の料金×(残存有効期間/全有効期間)−手数料 7,000円

※100円未満は切り捨てです。
※有効期間は月単位で計算します。
※1,000円未満の場合は返金できません。