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よくある質問
PIN(暗証番号)を連続して入力ミスしてしまったら、どうすればよいですか?

よくある質問
ICカードの破損・紛失・盗難等およびPINについて

Q15-GPIN(暗証番号)を連続して入力ミスしてしまったら、どうすればよいですか?

PINを連続して10回誤入力するとICカードがロックされ、ロックを解除するまで使用できなくなります。誤入力が2〜3回になった時点で「PIN誤入力のリセット」をお勧めします。

リセットの手順の詳細はこちら(PIN誤入力のリセット手順)をご覧ください。