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よくある質問
ICカード受取後、ICカードを使えるようにするにはどうしたらよいですか?

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パソコンの環境・ICカードリーダについて

Q20-AICカード受取後、ICカードを使えるようにするにはどうしたらよいですか?

使用するパソコンに、定期更新ツールのインストールを行ってください。定期更新ツールインストールについてはこちらをご覧ください。

◆ご注意◆
ICカードをご利用いただくためには、当社および発注機関(行政機関)双方の動作環境(OS、ブラウザ、Java実行環境(JRE)などの組み合わせ)に適合するパソコンをご用意いただく必要があります。
インストールを行う前に、使用するパソコンが当社および発注機関(行政機関)双方の動作環境に共通して記載されているかご確認ください。
当社の動作環境はこちらからご確認いただけます。
発注機関(行政機関)の動作環境は各発注機関(行政機関)へご確認ください。各発注機関(行政機関)のホームページはこちらからご確認いただけます。