よくある質問
パソコンの環境・ICカードリーダについて
Q20-KICカードリーダが故障しました、交換できますか?
ICカードリーダ本体の保証期間は、ご購入から1年間となります。
保証の対象は製造不良に起因する故障のみとし、以下の場合につきましては、保証期間におきましても、保証の対象外とさせていただきます。
- お取り扱い上の問題による故障
- 当社が提供する以外の上位アプリケーションによる動作不良
- 落下、衝撃等による故障および損傷
- 高温、多湿の場所、有害薬品のある場所での保管等、保管上の不備
- 砂、泥、水かぶり等が原因で発生した故障
- ICカードリーダの故障、損傷に起因する付属的障害
※自然災害による破損等につきましては、交換対象になる場合があります