よくある質問
PIN（暗証番号）について

以下の手順で、PIN（暗証番号）を変更することが可能です。
なお、PIN（暗証番号）の変更は、必要に応じて何度でも可能です。
覚えやすく、かつ他人からは推測されにくいPIN（暗証番号）に変更されることをお勧めします。

• PIN（暗証番号）を連続して10回誤入力した場合、セキュリティ上ICカードは一旦使えなくなり、ICカードがロックした状態となります。PIN（暗証番号）の誤入力回数は、正しいPIN（暗証番号）が入力されるまでクリアされません。
• ICカードがロックした場合、「ICカードのロック解除」が必要となります。
  なお、ICカードのロック解除の操作において、PIN（暗証番号）を連続して10回誤入力した場合、ICカードが使用できなくなり、ICカードの失効および、発行のお申し込みが必要となりますのでご注意ください。

≪ICカードのPIN変更手順≫

1. ICカードリーダをパソコンに接続し、再起動します。
2. ICカードリーダにICカードを挿入します。
3. [NDNご利用ソフト]を起動します。

   デスクトップ上の[NDNご利用ソフトVer.XXXX]のアイコンをダブルクリックします。
   
   

   ※NDNご利用ソフトは、次の手順でも起動できます。

   ［スタート］-（すべてのアプリ）-［NDN 日本電子認証］-［NDNご利用ソフトVer.XXXX］

4. [PIN(暗証番号)の変更]ボタンをクリックします。

   

5. ［OK］をクリックします。

   

6. PIN（暗証番号）を入力し、[OK]をクリックします。
   1. 現在のPIN（暗証番号）を入力します。
      ※今回初めてPIN(暗証番号)を変更される場合は、ICカード発行時にお渡しした「PIN（暗証番号）について」に記載のPIN（暗証番号）を入力してください。
      

      ※PINを変更済みの場合は、ICカードリーダに挿入しているカードのPINを入力してください。

   2. 任意の新しいPIN（暗証番号）を入力します。
      ※他人に類推されやすいもの（例：生年月日、電話番号）はお避けください。
      ※半角英数字4桁以上、16桁以内になるよう入力してください。
      ※以下のような文字列は認められません。
      例：すべて同じ文字列　111111
   3. 新しいPIN（暗証番号）を再度確認のために入力します。
      

      

7. [OK］をクリックします。

   

以上で、PIN（暗証番号）の変更は完了です。

◆ご注意◆
弊社から送付しました「PIN（暗証番号）について」に記載されているPIN（暗証番号）は「ICカードのロック解除」に必要になります。
変更後のPIN（暗証番号）とは区別して厳重に保管してください。