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よくある質問

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AOSignサービスについてのQ＆A

AOSignサービスに関するよくあるお問い合わせをまとめたQ＆A集です。

これから電子証明書を購入される方へ

  1. Q1AOSignサービスについて
  2. Q2AOSignサービスと電子入札について
  3. Q3AOSignサービスと電子申請について
  1. Q4AOSignサービスと電子申告（e-Tax/eLTAX）について
  2. Q5AOSignサービスと電子契約について

お申込について

  1. Q6お申込について
  2. Q7ご提出書類について
  3. Q8お受取について
  4. Q9料金・お支払いについて
  5. Q10ICカードリーダについて
  6. Q11受領書について
  1. Q12継続について
  2. Q13失効について
  3. Q14情報の変更について
  4. Q15ICカードの破損・紛失・盗難等およびPINについて
  5. Q16ご不要なICカードについて
  6. Q17ICカードのご利用期間について

申込書類のご記入について

  1. Q18発行申込書類の記入について
  1. Q19失効申込書類の記入について

操作でお困りの方へ

  1. Q20パソコンの環境・ICカードリーダについて
  2. Q21パソコンのセットアップ（プログラムのインストール）について
  3. Q22PIN（暗証番号）について
  4. Q24受領書、発行申込、失効申込のデータ送信について
  1. Q25NDN動作確認ツールについて
  2. Q26発注機関サイトでの手続きについて
  3. Q27電子入札システム（コアシステム）の操作について - PIN（暗証番号）を入力してログインするまで
  4. Q28電子入札システム（コアシステム）の操作について - PIN（暗証番号）を入力してログインした後

電子証明書（ICカード）への法人番号格納について

  1. Q30電子証明書（ICカード）への法人番号格納について

電子委任状（代理権を記載した電子証明書）について

  1. Q31電子委任状（代理権を記載した電子証明書）について